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正文 第2節

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企業的管理是一個長久不衰的話題,相對於發達國家而言,中國企業的管理問題更為複雜,尤其是民營企業。當企業跨過了生存期以後,其管理的問題不斷呈現。主要表現為:管理漏洞多、管理成本高、企業競爭力弱、員工積極性不高、企業文化和企業戰略導向功能缺失、制度化管理僅僅是紙上談兵,等等。

國內外優秀的企業管理的方法雖然很多,但據我多年的學習和實踐總結,發現由於沒有找到企業管理問題的根源,因此,大部分管理方法都只能緩解區域性的問題壓力。甚至可以說,看似高明的管理理論,實際把企業管理變得更加複雜化了。比如績效考核,盲目推行使很多企業的管理更繁但成效較差,就是因為企業管理的根源問題尚未解決。

總之,企業管理的困難主要是由於對企業管理缺乏一個整體性的認識,常常採用了“斷章取義”的改善方法。

二、企業管理問題的根源

企業管理實際就是對資源的有效整合,包括三個方面:市場、技術和員工,可分為兩種形式:事務的管理和人的管理。而企業管理問題的根源是:“人難管”。

“人難管”聽起來並不新鮮,可以說是老生常談。如果能管理好員工的“心”,使得“心往一處想、勁往一處使”,那麼,企業的執行力、企業的目標等就成了事半功倍的管理事務。為了達到這種境界,先要明確幾個問題:

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