蘋果在成立零售商店時,根本就沒想過要用“低成本、低價格”的策略來吸引顧客,他們想的是出售一種“生活方式”,顧客可以在蘋果零售店裡獲得數字生活的全面體驗。他們可以在iMac電腦上進行影片編輯¬、音樂製作和數字攝影等操作,也可以從App Store裡下載自己想使用的任何軟體,還可以用iPod聽歌……他們可以在這裡對蘋果產品進行各種測試。
蘋果零售店不僅僅是產品展示的平臺,也是蘋果提倡的“數字生活方式”的最好的實現場所,就像約翰遜所說的:“我們不希望商店僅僅與產品有關,我們希望它能夠提供一系列體驗,有更多自在的感覺。”
蘋果希望透過這種“生活方式”的體驗,可以吸引消費者在離開的時候帶走一臺機器。
正因為這樣的考慮,蘋果從來沒有考慮過要降低成本,他們沒有選擇在較偏遠的地區開設商店,而是選擇在高階購物商場和時尚的購物區裡開設。這樣確實使蘋果獲得了更多的客流量。而後透過這種“生活方式”的出售,吸引更多消費者“愛上”蘋果產品,從而成為蘋果使用者。
日期:2010-11-09 17:22:01
蘋果零售店和蘋果雜誌一樣,主要是為了培養蘋果一族,美國各大學書店已經¬有蘋果特約產品,大學生都可以有10%的優惠,這些大學生本來就是未來的白領一族,蘋果希望牢牢地抓住這一群體。同樣,微軟也在培養自己的忠誠使用者,專業的軟體開發人員就更喜歡使用視窗系統開發,微軟也是和美國各州立大學簽署授權協¬議,並讓大學生使用微軟的視窗系統、辦公室軟體等。微軟的市場定位更加全面性,也就無法像蘋果那樣把時尚人群作為主攻的市場開發。另一方面,蘋果理解人們的生活方式——簡單即最合適,人們經¬常說把事情簡單化和傻瓜化,蘋果產品迎¬合了這一潮流。
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