神經學家發現人腦很容易疲勞，但喬布斯不給觀眾留失去興趣的時間。他演示一款新產品或新功能的時間通常是10分鐘。就在這10分鐘的時間裡，他把工作搞得有聲有色，使人身心愉悅，不知疲倦。喬布斯在2007年Macworld大會上釋出iPhone時，曾演示了iPhone上的Google地圖（Google Maps）服務。他查詢到本地星巴克咖啡店列表後說：“我們撥打一家咖啡店的電話。”電話接通後，喬布斯說：“請幫我預定4000±牛奶咖啡。不必了，剛才開個玩笑。”

5. 製造懸念

用神經學家的話說，喬布斯每次釋出會都會為觀眾“製造懸念”。“製造懸念”可以使大腦銘記住某一事件。如喬布斯在2007年Macworld大會上本可以告訴觀眾，蘋果將推出一部可播放音樂、遊戲和影片的新手機。但他卻說：“今天，我們將推出三款革命性產品。第一款是帶觸控式螢幕的寬屏iPod；第二款是一部革命性手機；第三款是一款劃時代網際網路通訊裝置。一款iPod、一部手機、一款網際網路通訊裝置，但這並不是三款產品，而是一款產品！”因喬布斯演講太出乎意料，觀眾為之興奮。

（選摘《商業週刊》網路版）

日期：2010-11-07 21:45:59

2008年的Macworld大會上，蘋果又高調推出了MacBook Air，並號稱它是“世界上最薄的膝上型電腦”。在做主題演講之前，喬布斯先拿出了一個μ褐色的標準辦公信封。他興致勃勃地讓臺下的觀眾猜測裡面放的是什麼東西。臺下的人們好奇地盯著這個普通的信封。當喬布斯開啟這個信封，新款MacBook Air膝上型電腦從信封中滑出。喬布斯說“這就是新款MacBook Air膝上型電腦，你們可以感覺一下它究竟有多薄。”臺下一片讚歎，喬布斯甚至還沒有正式開始做演示，臺下的人們已經送給了他最熱烈的掌聲。

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