日期：2011-08-16 21:00:03

前面也有個做飼料的朋友，難道飼料行業這麼吃香：）大客戶有大客戶的優勢，小客戶有小客戶的好處。把每個客戶套路，習性摸透，就好辦了。至於大客戶惱火，先弄具體原因，除非是產品已經無法滿足他，不然沒有解決不了的問題。（推薦一部影片《大客戶實戰銷售秘笈》，要是網上搜不到可發信息我）小客戶也可變成大客戶。建議你把所有小客戶的資料重新整理出來，分析各個客戶的潛力，也花些精力在這類客戶上面。

日期：2011-08-16 21:09:38

年初HN市場三個人（包括我）兩個月開發了四十多個客戶，當時有些粗曠，不管大小客戶，只要是空白區域通吃。現在花些心思培養這些新客戶，效果這不錯，我估算著有30％的銷量來自這些客戶。

日期：2011-08-17 10:19:32

市場是瞬息萬變的，非得找出一個固定的模式來應對，肯定會出問題。前面講了兩個最近的例子，也是相對於當時的狀況而言。今天開了一家專賣店，講講談這個客戶的過程：

L總是自己主動找過來的，前段時間已經開始跟我在電話裡聯絡了。在電話裡得知他自己接了些工程，之前用的是X公司競爭對手的產品，屬於二級代理，沒有自己的店面，現在很想找一家公司來做經銷商，自己做工程的話也有些優勢。

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