靠技巧成交：做銷售最高的境界就是擁有高效的銷售技巧了。這個階段的銷售者很自信、業績也好、付出和收穫的比例非常協調。我們原來做銷售的時候很多人都覺得運氣很重要，運氣，什麼運氣呢？運氣是我們先運（努力、付出、勞動）而後才有氣的，老祖宗很智慧，他們發明的很多東西都是經過了千萬次的實踐以後才創造出來的，就比如“捨得”為什麼他沒有說“得舍”呢？做銷售的公司往往都會給銷售人員定業績目標，剛剛開始的時候我如果能完成所謂的目標我覺得就是運氣好，如果完不成那就是運氣不好，對於那些完成目標的人我也是認為他們的運氣好。等到後來我慢慢地改變了我的看法，等到我的技巧到達一定程度以後我會算出來我的成交比例，也就是正常情況下我要見到多少的顧客才會出現一次成交，以此累計就行了，比如我見10個顧客會成交一個，那麼我今天要想實現20個顧客的成交就必須要見到200個顧客。那麼真正的技巧要經過我們每一個人不斷地練習才能取得的，要想運用自如就要不斷練習，這就跟武功一樣，只有不斷練習才能實現熟能生巧掌控自如的結果。我在98年學習銷售的時候，我們有現成的廣告詞（也就是見客戶的話術），我每天都背那些廣告詞，那一年正好是世界盃，我的同事都去隔壁看世界盃，我在旁邊的屋裡（當然，我對世界盃沒有興趣也是一個很關鍵的因素）背話術，他們看到三四點我就背到三四點，到現在我都很佩服我自己當初的努力程度，然後等白天的時候去一個客戶一個客戶地實踐，到現在我養成了一個習慣，不管我要做什麼事情，我一定要弄明白這個事情的所有環節進而不斷努力一定想辦法要把這個事情做到最好。記得有一次，客戶問我問題的時候我不知道怎麼回答了，我就對那個客戶說，稍等一下，我就拿出包裡的廣告詞來找答案，哈哈哈

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