知道了要找哪個技術部門，接下來的問題就是找誰？

你客戶裡頭，一個人都不認識，如何聯絡呢？

打電話，直接找這個部門的頭，當然，你直接打電話，就要過總機接線員這一關，因為你不知道分機號，你必須要讓總機轉接，所以，你要事先想好對付接線員的說辭，要能夠說服他轉到你要找的部門的人的分機上，這是需要技巧的。這種技巧，有很多，樓主這裡就不展開講了。

或者，你也可以隨機撥個分機號，轉到對方接聽後，你就說我要找技術部門幹什麼事情（這個事情可以是虛構的，也可以是冒名的，比如你代表某官方部門，協會等等），具體的不展開了，小說開頭就有這招在使用，仔細看一定能發現

日期：2012-01-19 22:29:43

應該說，1）和2）的問題並不是最頭痛的，最頭痛，最難搞定的，應該就是問題5）

的確，5）就是考驗你銷售員能力的試金石。

日期：2012-01-19 22:39:15

樓主之前讓大家考慮過兩個問題，信用卡信用額度，以及朋友關係的遞進關係。

樓主想要告訴大家的是，作為一個銷售，不在乎你有多少客戶，需要在乎的是有多少客戶是你的鐵關係。

所謂的鐵關係是指，這種客戶是首先對你的人品表示認可，對你的專業能力表示認可的。

如何才能讓客戶成為你的鐵關係？你讓客戶相信你是誠實可信的，是為他著想的，你提供的產品超乎他的期望值，換句話說，你提供給他的比當初告訴他的價值更大。

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