陸天亮的職業轉折發生在四個月前的一個星期一的下午。當時，他正在南京西路上的一幢高階商務樓裡掃樓，被當班保安發現他在逐層逐門拜訪大樓租戶，顯然是在從事禁止的外部人員推銷事宜，陸天亮因此被請到物業管理處，並被要求承諾今後不得再在樓內從事保險推銷。在被保安要求離開大樓時，陸天亮看見一中年男子與物業負責人打了個招呼，物業負責人便支開了保安，讓該男子領著他乘電梯下樓了。陸天亮是無所謂誰“送”他下樓的，但沒曾想到了底樓大堂，該中年男子建議兩人在大堂一側的星巴克聊聊。

陸天亮有些奇怪，但見那中年男子衣著考究，氣質與常人不同，想來是個有身份的人，他想著“光腳的不怕穿鞋的”，也就跟著在星巴克坐下了。陸天亮對星巴克很熟悉，但還從來沒有在裡頭喝過咖啡，他不是不喜歡喝咖啡，而是為了省錢，現在有人請喝咖啡，陸天亮也就不客氣了，心裡還想著待會兒是否有機會能夠推銷一把保險，說不定還能有點收穫。

那中年人與陸天亮談了沒幾句，陸天亮就不知不覺地被引導著說出了自己的詳細情況，卻沒有機會向對方展開保險推銷攻勢，而且那中年人直言不諱地告訴陸天亮，他不適合幹保險銷售。陸天亮剛想反駁，那中年人就告訴他，按照他的理解，中國的保險業，面對個人的業務，大頭是投資連線險、養老險，卻不是真正意義上的人壽險。業績好的保險銷售員，通常都是靠關係、靠人脈拿來大單，靠勤奮地每天掃樓掃街般地毯式推銷保險是不會有好業績的。更重要的是，能夠在一個保險公司裡幹上多年的銷售，基本上都是些經理層人物，但要升上經理，靠的卻是業績；更何況，保險公司的佣金制度，說白了，是類傳銷的模式，換句話說，你當經理的能夠在保險公司裡升職加薪，最終靠的就是你屬下的銷售人員的業績。而陸天亮現在的角色就是金字塔底層的銷售，如果沒有靠得住的人脈或者天大的好運，想做出持續的高業績，基本上就是天方夜譚。中年人接著還告訴陸天亮，保險公司的諸多培訓，重中之重就是要加強銷售員的抗挫折能力，勵志是銷售培訓永恆的主題，採用的很多方式，與傳銷培訓異曲同工。

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