既然聯通決定要上CDMA,他們就找了國際大牌諮詢公司麥肯錫去做諮詢,希望得到一個經營CDMA的妙招。本來嘛,這件事在戰略上已經大大輸了一招,那麼指望有一個好的戰術,能創造點優勢出來,也是聯通快策層一個負責任的想法。當然,使用大牌公司建議的方案,還有一個大好處是:如果照方案實施,而經營失敗的話,可以很方便地推卸責任。因為這些方案是國際大諮詢公司提供的,照著他們的方案做出來,效果都這麼差,旁人還能指責什麼呢?善於用他人的資源規避風險,也許是官場謀生的首要法則。
麥肯錫覬覦中國市場已久,這次可是逮到個機會,他們派出頂尖的專家給聯通的高層好好上了一些課,從上個世紀、這個世紀到下個世紀,各種公司的長、中、短戰略,都講了個遍,光是電信業,就把世界各大運營商、裝置製造商都作了詳細的介紹。
實際上,麥肯錫的這種戰略,和恆佳的營銷策略如出一轍:把客戶震撼,把訂單留下。在經過各種“超現代”詞藻和理論的密集“轟炸”之後,麥肯錫對聯通的CDMA經營戰略,給出了自己的方案:以高技術的系統為基礎,透過優質優價的服務,爭取中國的高階使用者。注意,雖然這個方案有三個內容,但重點是最後一句話:高階使用者。
聯通已經有了一個GSM網,這個網路主要是面對低端使用者,因此用CDMA去爭取高階使用者,避免聯通內部打架,可以說這也是一種不得已的選擇。
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