待客以誠。與人合作,實力是條件,誠意是基礎,有誠意哪怕實力略有不足也會更令人放心。有好幾次,談合作時,對方以貌取人,武斷否定我。有個五十多歲的老闆,很直接地說：“你這樣的黃毛丫頭也來和我談生意？！”我請他吃飯,他勉強去了,一上桌就申明聊天可以談合作就免了,態度冷漠。我也絕口不提公事,只是聊家常。我和他談自己的職業目標,人生理想。他越聽越感動。最後主動談到合作,說交給我踏實。我誠心誠意幫客戶做事,象為自己做一樣。換來對方的信任,不少人最後都會邀我加入他們的公司。我的婉言謝絕,不為利所動,更讓他們讚歎。

待己以嚴。我要求別人做到事,自己首先要做到。工作必須百分百投入,不允許偷懶,更不準投機取巧。對公司忠誠,也不佔公司任何便宜。我對己嚴,上司才信賴,下屬更信服。別人想抓我的錯都很難。其實這才是在辦公室政治中保護自己的最有效手段。

第十八 換位

說到辦公室政治,再完善的企業也不例外。辦事處在不到一年的時間就以良好的業績被升格為分公司。人員也迅速擴張。我的手下增至三十幾人。公司人多了,利益也多了,紛爭不可避免。

辦事處變成了分公司，寫字樓也擴張了不少。我升為技術部門的總監，有了自己獨立的辦公室。辦公室不大，三面都是牆，剩下一面就是門和落地窗，正對著公共辦公區。抬起頭就能望見我部門的同事。我常看著外面發愣，我的同事可能認為在監視他們，個個很謹慎的模樣，殊不知我在想事情。

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