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正文 第123節

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當時員工聽到,很多不以為然,感覺無所謂。可是實際運行當中,真的會很輕鬆些。我自身認為,我們的工作,不單是為了工作而工作,為了賣貨而賣貨,我所希望的工作是人性化的工作,而不是賺錢機器的工作。對此,兩三個月來,員工反映普遍積極。

因為我剛過職,原經理很嗤之以鼻,感覺大家都會為了爭搶銷售,不惜給對方讓顧客,所以對我很瞧不起的態度。可是實際執行的時間裡,大家都覺得這是個緩和,又是個緩衝。畢竟每個人的性格不一樣,針對每個消費顧客的態度,理解程度都不同。每個人會適應不同的狀況,這點需要很大動力去面對。但是有很懶的員工,總是誰都不想理,誰都不想管,自己個人記錄上,都會看得清楚,那麼獎金就自然會下降。這個成正比的系統,是很多事情綜合在一起的。因為這樣大家才有動力去做事,而不是相互推來推去。

洋鬼子對我剛開始的態度,就是太小,大多注重在公司執行問題上,管理很重要,執行過程也是實踐的過程。很多人好奇,我到底是學什麼的,我到底有多大。但是對此的好奇心,我都是笑笑就過去了。和其他人在工作上要保持一定的距離,是我向來的做法,因為在香港工作時,吃過很大的虧。人小,剛接觸工作的時候,想法很白痴,總是一廂情願。

對於員工禮節問題上,大家高興叫我什麼,就叫我什麼,我不會像其他人,規定一個稱謂,覺得這不是我想要的狀態。所以,一些同事叫我經理,距離感,職位感很強。一些同事叫我Sophie,名字很直接,我接受。一些同事叫我MSXXX,我的姓,距離感同時尊重感,我接受。總之,怎樣叫我都好,我都接受,只要你覺得你做得合適就好,從來不喜歡去要求別人些什麼。如果我自己能做到的,能注意到的,能看到的,能想到的,我自己來做就好。因為有改變,才會有突破,不斷完善自己。要求別人自己做不來,但是要求自己還是很簡單的。

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