他的大多數觀點我是認同的,只有談到客戶的選擇上,我心裡有些保留。他認為可以做朋友的人,才能當他的客戶,反之則不然。我認為,既然要做一個有社會責任心和有良知的營銷人員,就不應該挑選客戶。無論怎樣的準客戶,他們都對自己的家人和社會承擔著責任,我們有義務讓他們的家人得到應該的保障。如果因為我們營銷員的義氣用事,在準客戶發生風險後,他們的家人陷入經濟危機,我們是有責任的,最起碼會受到自己良心的譴責。據我所知,凡是接觸後沒有買保險,而後發生事故之類的,營銷員都會不同程度的感到內疚。
關於培訓,就記這些。我的筆記本不在手邊,不詳細記錄了。
日期:2006-12-12 18:34:10
2006年11月3日星期五
早上晨會開一半,一個客戶帶著孩子的醫療資料來公司理賠。我順便推薦了成人的醫療保險。
辦完事,我徑直去找上週約到的準客戶。騎車去往三香路三號,找尋綜合大樓,結果沒找到。打電話給約見客戶的公司,才發現自己記錯了地址,原來是彩香路3號。到了三香路和彩香路的交界處,我只找到了1號和2號地址。問詢了看汽車位的老大爺,才知道要穿過彩香新村1區並穿過干將路才能找到3號。不過約過的準客戶並不在,辦公室裡只有兩個姑娘,一個坐著玩電腦,一個旁觀。我不甘心,雙手奉上名片,並介紹了自己的姓名。對方毫不領情,說有同事在作保險,拒收我的名片。我說只是做個朋友,女孩就拉下臉說自己也曾是某國內保險公司的主訓,完全明白是怎麼回事。說完自顧玩電腦,完全無視我的存在。我說聲謝謝,就告辭出門了。
Loading...
未載入完,嘗試【重新整理】or【關閉小說模式】or【關閉廣告遮蔽】。
嘗試更換【Firefox瀏覽器】or【Chrome谷歌瀏覽器】開啟多多收藏!
移動流量偶爾打不開,可以切換電信、聯通、Wifi。
收藏網址:www.peakbooks.cc
(>人<;)