相之道：相在過去為丞相，現在也可喻指職業經理人。相者，承上啟下，上要取得老闆的信任，下要得到部下的支援。因為老闆的信任才是你真正的能力，部下的配合才是你工作的內容。相分為：相之道和相之術。所謂道：德行人品，經綸緯略。要做到才德兼備。所謂術：手段策略，攻防鬥爭，要做到遊刃於派系之上，掌控於鼓掌之中。我從業務員做到一個工廠總經理，對此深有體會和實踐。從企業管理理論來說，推行的是制度化管理。但是這些課本上的職業經理人大多隻會紙上談兵，因為他們完全不懂“宮廷鬥爭的奸偽性和殘酷性”。國家也好、社會也好，公司也罷都是兩套秩序實際存在並綜合運用：一套是條文規定（也就是所謂的制度化，法律規範，行為準則等），一套是潛規則（也就是人情世故、暗地交易、私下妥協等條文外的辦事方式）。為相者不明此道，寸步難行。公司總經理也好，國家領導也罷，都是搞政治的，一個是國家大政，一個是公司小政，政治是妥協的藝術，政治也是鬥爭的藝術。任何表面上的會議只是過場而已，大方向決策其實在私下已經做好……，我不是反對制度化，相反我支援制度化管理，但不能忽視潛規則存在：就像法治社會照樣存在黑社會是一樣的道理。制度化管理的推進過程就是弱化人情管理的替代過程。企業和宮廷鬥爭極其相似，一個企業只要存在人，就會有人情，有人情就會慢慢形成盟友群體，盟友群體就會變成利益同盟，不同的群體就產生派系爭鬥。‘黨爭”就會存在下去，一個總經理玩好了，你就會左右逢源，駕輕就熟，以此制彼，相互平衡，玩砸了：你就會被一派利用剪除異己，從而打破平衡使得一方做大，最後導致你不能控制，或者出現多派團結趕你出局。所以：你要利用手中的權力，平衡各派，以此制彼，為你所有，對待下屬要作風強硬，但講究方式，打一棒槌，要給個甜栆，恩威並施。對待老闆，要以企業利益之上，對於有些不能得到老闆支援的建議，只要是對企業有利，老闆暫時因不理解而不支援的，要擅用手腕，辦成事實，逼著老闆接受。但如果事事都和老闆扭著幹，那就幹不長了。

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