日期：2012-10-06 20:21:35

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都快兩頁過去了，玄武的兩個問題還沒有答案呢。

百度也不靈了，搜尋“調查結果，如何定位，目標客戶群”結果真讓人鬱悶，莫非除了房地產行業沒人再關心這個了？能不能有點給點經驗借鑑下，縱然後三個問題我搜集了千份答案統計，這些資料又有怎樣的用呢？

沒用，調查個傑寶啊，囧。

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日期：2012-10-06 21:25:35

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好吧，玄武只是釋放一下而已。插播一下，問卷蒐集這一段的心得吧，或許能對大家有用。

關於問卷的目標性，和設計中的考慮問題，這些百度下就有了不說了。說兩個沒人說問題，分享下一點點經驗：

玄武是沒有看到有人提過問卷的滲透和植入作用，但其實是有的，比如我們在讓顧客選擇菜品最滿意的方面的時候：湯、肉、醬、拌菜，我們有加上定語，這些定語就是我們希望顧客能夠感受到的。當然還可以有反面的，問卷2.0裡面會有這樣一道問題，還不知道合適否。

再有問卷本身要求問題數量儘可能少，如詩所建議10個左右，多了沒耐心看。但是我們想要詢問的內容很多怎麼辦？

我們的安排是這樣，內容分為三塊，一個是現有意見徵求，一個是產品特性植入，一個是客戶資訊蒐集，各分配幾個席位，至於坐上那些題目，可以根據情況輪流來上麼，但是要保證覆蓋這三塊內容。

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