2012-11-01 11:36:09
“這是怎麼回事兒!”藍馨冷著一張臉,在她面前的桌子上放著一張單子,正是這張單子讓她的心情如此糟糕”
“短短四天時間,我們公司接到三十四起投訴,涉及銷售人員超過十名。介紹產品失誤,以次充好,服務態度惡劣……說說,還有什麼我沒說到的。”藍馨語氣越來越冷”
站在她面前的有銷售部的經理,客戶經理,可是他們在藍馨面前大氣不敢喘一下。過了一會兒,客戶經理才咳嗽了一聲,開口道,“我瞭解過這裡面的情況,這裡面具體涉及到我們產品的案例並不多,大多數是出在銷售員身上。只要……”
說到這裡他突然閉了口,旁邊的李姐連忙站了出來,“藍總,我們的培訓課程絕對是按照專業級別設定的,不合格的學員都被淘汰了。至於發生的這些問題……”李姐的聲音漸漸低沉下來,顯然她也無法解釋那些銷售員為什麼會出現如此多的低階失誤”
“說,繼續,不把這些問題解決了,公司沒法開下去了。”藍馨敲了敲桌子,語氣淡淡的說道”
雖然臉上沒有任何表情,但是所有人依舊忍不住打了一個寒顫,他們知道藍馨是真的怒了”
也難怪藍馨會如此惱怒,公司本來就處在轉型的關鍵時刻,為了讓公司平穩的轉型,藍馨已經做了很多努力,然而結果讓她十分失望”
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