“心怡酒店說白了就是情侶酒店,可是內飾風格卻有點過於傳統了呀。”芸芸有點臉紅的說,“當然,我不是說要那種特別開放的風格。我的意思是,在內部裝飾上面應該更加年輕化,凸顯出更多的小情調兒。”
“再者,住這裡的多半是大學生,基本上可以視為固定客戶。所以,應該建立起VIP制度,保證現有的客戶不流失。而且,凡是享受VIP待遇的客戶,應該具備的最重要的條件就是帶來一定數量的新客戶。這樣,哪怕一屆一屆的學生畢業了,但是新的學生群體會源源不斷補充進來,而且數量肯定越來越大。”
“此外,酒店的餐飲也少了點特色。最重要的一點,就是承接大型酒宴能力不夠,但是情侶們吃點小餐又顯得貴了點。所以建議你針對主要的客戶群體,搞一些風味特色的小型餐飲服務。哪怕大學生們不來住店,說不定也會來吃頓飯什麼的。而透過來就餐的過程,也會讓他們知道這裡的住宿情況。這次只是來吃飯,下次說不定就是來開,房間了,等於是兩者相互襯托著。”
“還有……”
這時候,才真正顯示出芸芸作為安泰經濟管理學院高材生的素質。一桌子人聽的有點楞,總覺得這一套一套的理論,似乎不該出自眼前這個娃娃臉小姑娘口中。
更難能可貴的是,芸芸這些建議都是切實可行的,沒有一點需要大規模的投資改造。只是稍稍的調整一下,就能起到立竿見影的效果。也就是說,不需要花錢就能產生作用。
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