專案決策鏈情況:市場部專案專責為H,由於不懂UPS技術,H委託排程部門採購該批裝置。
排程部門副主任F,主管通訊業務,委託專責G負責該專案技術選型
該局物流部門組織招標,物流主任Z,招標專責X
設計院專責為M
客戶經理在第一時間拜訪了上述所有相關人員,介紹了公司產品及以往業績,並詳細詢問了局方技術要求。
局方明確要求,本次堅決不用工頻機,裝置用於辦公室,要相對安靜,並且事故率要低。我們也鬆了口氣,至少日本某品牌是不會進來了,他們善於打價格戰。我們高頻機是肯定打不過他們工頻機的。
經過廠家的一番公關,局方初步意向在,我公司和廣州的一家公司。廣州公司優勢在於在局方有廣泛的客戶關係,上到局長下到保安,都能打到招呼。我們經過一段時間公關,主要G是支援我們的。
拿到標書一共五家,在投標前一個月,客戶經理每天在局裡穿插,拜訪每一位可能成為評標專家的客戶。晚上儘量約見每一位拜訪的客戶吃飯。這樣還是產生了效果的,當時評標的7個人中5個人是我們做過工作的。
技術標書主要是有M和G撰寫,我們在技術標中按照公司產品技術特點製造了若干引數限制
G是本次評標組組長,在招標前三天,領導去了那裡送了一個很大的炸彈,成功的綁定了這個客戶。
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