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正文 第31節

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何英指著電腦上幾個客車的照片:“你看,這幾個都是52座的大宇車,外表看起來一樣,但車齡不同,這輛是5年的,這輛是2年的,這輛是6個月,車齡不同,車況自然不一樣,乘坐的舒適感也不一樣,車況差的拋錨的可能性就大,安全性就差,花同樣的錢租車,我們當然要選擇最新的了。如果任由地接社安排,那我們肯定是坐不上好車的。”

張偉心悅誠服:“真長見識。”

何英:“其實還是我剛才說的,歸根結底是一個服務質量的問題,處處為遊客著想,把遊客當做自己的親人、家人,把遊客的事情當做自己的事情,自然就會考慮地周到細緻了。”

張偉點點頭,歸納了一句:“服務無止境。”

何英笑起來:“還是你有水平,我只會說,不會歸納。”

張偉躍躍欲試:“這樣,具體事情我來做,你在旁邊給我指點,這樣我能熟悉得更快。”

何英站起來說:“好,你坐我這裡,電腦上的資料都齊全,用我的QQ和對方聊就是了,不明白的問我。”

於是張偉坐在何英座位上,在電腦前操作,何英俯身站在他旁邊指點。

何英有時候離張偉很近,頭髮垂到張偉臉上,癢癢的;有時候身體靠近了,丨乳丨房貼到張偉身上,軟軟的。

張偉年輕火力盛,多日未**,心裡正煎熬,在何英有意無意的挑逗下,慾望蠢蠢欲動。

作者題外話:今夜暴風雪。

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