日期：2014-07-23 10:37:34

話說回來，營銷部和酒店前臺是死對頭。因為在預定過程經常會出現的各類問題，一般情況下需要兩個部門相互協調才能解決，然後問題就出來了，在解決問題的過程中會涉及到客人的投訴，燙手的山芋誰都不想接，所以難免就會相互推卸責任（這也是服務上不去的一個原因）。營銷部和酒店前臺部門之間的鬥爭，其實也可以說是兩個女人之間的鬥爭，因為前臺歸客房部管，客房部經理是某董事的親戚，而我們總監論職位又在她之上，各自互不買賬。領導明爭暗鬥，那麼小的們在這場鬥爭中，也就扮演著排頭兵的角色，心裡都是一種我就不信整不死你的心態。

日期：2014-07-23 10:50:19

不過這些絲毫不影響我和前臺美女的關係，因為我是男的和部門那些女人不一樣，我是這麼認為的。

當然前臺也有男的，其中一個還是個領班，挺帥的一個小夥子，至少外表比我帥，不過我和他比的是內涵，他自然比不過我。到別個部門泡妞，別個部門的男性肯定有意見，雖然不好說什麼，但是從他的眼睛中我看到了深深的敵意。

沒事，我照泡，而且專挑最漂亮的那個泡。最漂亮的叫D，長髮大眼，笑的時候還有一淺淺的小酒窩，說話輕聲細氣的很溫柔。

D很認真的給我反應了她在工作過程中遇到的問題，其中一條倒是很有價值，她說能不能給老客戶而外設定一個優惠價格，因為酒店回頭客比較多，但是酒店一直沒有類似的價格優惠，老客戶難免會有些意見，經常會在前臺抱怨。

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