至於專業上的問題如代理報關、單證、倉儲、提單等等則有小梅來幫助解決。更多的時候,我只做到“形式發票”這一關。其實我那時不能算是專業做外貿的(現在也不是很專業),最多算是個SOHO邊上的人吧。慢慢下來,我知道了什麼叫FOB,什麼又叫CIF。我想,只要肯去學,學一天就會進步一天。
除了瞎找客人、陪客人聊天,我還做著一項重要的工作就是跟單。跟單是項很耐心的工作,急躁不得。大多工廠在交貨期上都有不同程度的拖沓現象。不是工廠想拖交貨期,而是真的生產不出來。有些是對交貨期估算得不準確,有些則是為了拿下訂單,硬著頭皮在訂貨合同上簽字的,而有的是明明知道不能按期交貨卻不想失去訂單而籤的合同。無論是哪種都會讓人惱火。我脾氣不太好,經常會急躁,有幾次把工廠搞毛了,老闆撒手不管了,沒辦法我又只能去同工廠說好話。
在跟單期間,我可以學到一項很重要的內容,那就是產品工藝流程。有時候,工廠為了向我解釋為什麼推遲交貨的原因就會提到各種產品工藝環節上的問題,聽得多了、看得多了,對產品工藝流程就有了個八九不離十的瞭解,這樣與客人交流起來才會給客人一種很安全的感覺,客人會覺得你專業,不會是騙子。當然,事實上我也不是騙子,呵呵。
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