不過,我們也會在報紙上發表宣告,說清楚是哪家服裝廠生產的羽絨服質量不合格,並且和全市人民做出承諾永遠不再採購出現質量問題的廠家的衣服。”
趙經理聽了肖亞蕾的話,眼前一亮,這個辦法好,無論怎麼處理,對他們百貨大樓的信譽都不會有影響。
而且只要這家服裝廠還想繼續經營下去,肯定不會選擇對他們不利的方案。
趙經理心裡一鬆,“好,我先和服裝廠溝通一下,這事就這麼定下來了。不過,翠芬同志,屬於你的責任,你還是要承擔。你明天還是要和外貿局的張科長承認錯誤,鄭重的道歉。”
李翠芬一臉的不情願,可是也知道己只能這麼做。
“好的,趙經理,我明天就道歉。”
趙經理和樊麗麗的服裝廠進行了溝通,二者選一,樊麗麗肯定只能答應退貨退款。
這麼一來,她們廠的雖然損失了一些錢,可是以後等到春款上市的時候還能想辦法賺回來。
肖亞蕾就知道樊麗麗一定會答應,不過,樊麗麗想得也太簡單了。
雖然這事沒有登報鬧到全市人民都知道,可是李翠芬在給顧客退貨的時候也在極力地撇清責任,反覆重申是服裝廠的衣服質量不合格,也在經常來購物的顧客心裡留下了深刻的負面印象。
肖亞蕾櫃組銷售的羽絨服在臨近年底的這個月,很快就被搶購一空了,而且經過老顧客的宣傳,都知道他們廠的衣服質量好,品牌的知名度已經打開了。
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