從接待顧客，商品管理各方面來入手。具體的規定參考了幾個人的意見書，有肖亞蕾的，有蘇立誠的，還有團委這幾年工作的總結。

連著兩天，一本完整的行為規範終於出爐了。經過大樓的領導集體同意後，團委負責對所有的售貨員進項培訓。

肖亞蕾當然也是骨幹人員，大家進行了分工，她和蘇立誠負責三樓和四樓各部門人員的培訓。

這幾天肖亞蕾都沒有在櫃組上班，不光是她，電視機櫃組的人員都很清閒，因為電視機斷貨了，百貨大樓所有的電視機都已經售罄。

售貨員白天都要上班，所以培訓只能分批進行。這麼多的櫃組，每天每組只能抽出一兩個人來學習，這樣進度太慢了。蘇立誠就把祁曉玉也抽調了出來，畢竟她是中專生，接受能力也強。她先跟著肖亞蕾學習完一遍後可以接著再培訓其他櫃組的人員。

祁曉玉因為被蘇立誠點名，異常的興奮。

“蘇副主任，你放心吧，我一定會好好學習的。”@無限好文，盡在晉江文學城

第一次的培訓，就在四樓的辦公室進行。

肖亞蕾逐條給大家講解規範上的內容，制定規範的時候，團委的邱大姐就給肖亞蕾打過預防針了，可能會有許多同志一時接受不了，現在果不其然，反對的意見就很多。

對於新的規範，好多人不以為然。肖亞蕾只好再耐心舉例和大家分析，蘇立誠也跟著詳細講解。兩人配合默契，慢慢的大家也就認同了。

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