這就是消費者的心理狀態!舉個例子。中國的礦泉水有幾百種。說穿了,礦泉水從根本上沒多大差別。但是農夫山泉憑句廣告語:“農夫山泉,味道有點甜。”把自己和其他幾百種同類礦泉水區別開來。讓每位顧客都知道:喝農夫山泉不僅僅是為了解渴,還因為產品獨特的口感:甜!而且,農夫山泉借廣告語,引導消費者建立綠色環保野趣等聯想,讓精神產生溶入自然的愉悅,和味覺一塊消費了“甜”。農夫山泉終於從眾多毫無特色的競爭者中脫穎而出。在礦泉水市場確立了自己的品牌地位。
如何判斷毫無特色?最初的礦泉水,大家都是爭相標榜自己水的微量元素多少,誇耀採用如何先進生產線等。這些賣點大家既看不見,又感受不到。況且,大家都這麼廣告就不叫特色。
說大家都沒說,卻又值得說的,才叫特色。說明越是面對大量同類產品,品牌識別越重要。每個公司都有自己名稱,如果我們把一個個公司看做一件件大商品。那麼百貨零售業中,各大商場的同質化現象和純淨水市場就有很多相似之處。
麗人商場一到三層都是麗人服飾品牌的櫃檯,麗人商場相對於“大觀園”商業城,“大西門”百貨公司,以及“銅鑼灣”購物中心,算是小型商場了!麗人商場是林家的產業之一,總共只有五層,其它兩層租給了其它商家使用,四樓主要賣鞋子,五層是一家集音樂咖啡西餐廳。
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