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雲朵說:“剛才公司督察部來了電話,說我們站裡的一家訂戶剛才投訴到公司,說他們家訂的報紙今天的到現在都還沒收到,我一聽地址,正好是你的區域的,公司督察部要求必須在今天把這個投訴處理好……”
接著,雲朵把具體地址告訴了我。
我說:“可是,我明明記得那訂戶的報紙我送了,怎麼會沒收到呢?你說,那我該怎麼辦?”
雲朵咬了咬嘴唇,說:“還能怎麼辦?你這就趕緊去那訂戶家看看到底怎麼回事?然後給我回個電話,我找一份今天的報紙你帶上,如果確實沒有送,要給人家賠禮道歉……我還得給公司督察部回話……哎——可惜,這個酒場你可能趕不上了。你這人啊,怎麼早不出事,晚不出事,偏偏這會出事,唉……”
雲朵說完這話,眼裡的神情有些懊喪。
日期:2015-10-08 20:29
張小天突然就輕鬆起來,拍拍我的肩膀:“老弟,投遞質量可是大事,我看,你趕緊去吧。”
我看著雲朵:“那你們先去吧,我這就去處理投訴。”
雲朵無奈地點點頭:“行,去吧,如果處理地快,你就直接到酒店。”
我當然不會處理地快,不過還是點點頭:“好的。”
這時,張小天臉上的表情又有些緊張不安起來,看起來很滑稽。
我直接去了那家訂戶那裡。這家訂戶的報紙我今天根本就沒送,我故意的。我早就看出這家訂戶的報箱壞了,於是就專門選擇他來開刀。
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