我點了一下頭,“那評分是不是及格就可以了,就是一個顧客可以打十分,六十分就可以了。”
朝陽姐輕笑,“當然,但是越高越好啊,你不是想多賺錢嗎,工資也是跟績效對比的啊。”
“那大概能對賺多少。”
“你是暑期工,基本工資雖然一樣,但獎金肯定要少很多的,全下來肯定會多一兩百吧。”
一兩百。
我心裡有數了,又跟朝陽姐聊了幾句就上樓了,這個帳是要算的,辛苦沒事兒,可要看付出跟回報啊。
如果我累得要死要活連看書學習的時間都沒有我是覺得不值得,畢竟我有正事兒要乾的啊!
來不及多想,得先熟悉業務,給我們的辦公室不大,有四五臺電話,帶著我的是個三十出頭的女人,她讓我們叫她萱姐,很漂亮,但看著我們沒什麼好脾氣,一來就吩咐我們趕緊換好衣服,她好給我們講工作流程
工作服其實就是個白襯衫外加黑色一字裙,大方,職業,優雅,當然是酒店服務員必備的裝束了,踩著小高跟,我略微不適的跟在萱姐身後,聽她講著一層有多少客房。布草間以及洗衣房的位置,包括布草旁邊的房掃員休息室。
她的意思就是說客人的退房後前臺是第一時間通知我們的,也是由我們檢查一下客人有沒有遺落的物品以及酒店公用物的損耗,確保沒問題後再聯絡房掃員就位打掃更換,我聽著很認真,但一圈下來腳真疼。
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