“我覺得問題有以下幾點,第一,我們的置業顧問態度有問題,這是我在營銷現場看到的,他們對待客戶根本就不夠熱情。這點很重要,直接影響到客戶的購買熱情。第二,我們的優惠架構的不到位,現在的價格對於我們的客戶來說,還是有點高了,如果能再釋放一點優惠,降降價,銷售肯定就上去了。第三,雖然這兩個禮拜的業績不盡如人意,但是這並不能直接就說明我們的營銷思路有問題,我們要考慮到一個廣告投放效應傳播時間的問題,我們全新的營銷廣告才打出去兩個多禮拜,時間還不夠長。如果再等一等,可能就會有效果。”孟聽雲說道。
張總聽了似乎有些滿意孟聽雲的說法,這畢竟也是給他自己的錯誤找了一個臺階兒下,不至於那麼難看。
我心裡暗說,這張總可真是一棒槌,自己作為營銷總監,專案都賣成這吊樣了,居然還顧著自己的顏面,如果現在還顧及這些,聽孟聽雲的,再等幾個禮拜,他顧及的恐怕就不是顏面而是烏紗帽了。
“那我說幾句。”我說道,“就針對你所說的這幾點,第一,你所謂的置業顧問的態度問題,這屬於營銷口上的事,在我們接專案之前,他們一直就是這樣,就算他們的態度有問題,為什麼之前的銷售業績還算可觀?”
我剛說完,甲方那邊一個小夥子就立刻表示贊同,他大概是主管置業顧問的,我注意到剛才孟聽雲把銷售問題歸結在置業顧問態度上的時候,他的臉色就很不好看,因為畢竟張總在那,不好直說,這會兒我帶頭反駁,他便正好借勢站了出來。
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