我接著說:“我是四海集團下屬旅行社的副總,雖然是副總,但我接觸旅遊業只有幾個月的時間,在各位面前,算是不折不扣的菜鳥,所以,此刻站在這裡,此刻面對各位大佬,我的心裡是不由自主很惶恐的,當然,如果大家能給我一些掌聲,或許能平息一下我此刻緊張的心情……”
臺下鬨笑起來,又稀稀拉拉響起一陣掌聲。
我看了下主持人,他眉頭皺起來了。
我看了看麥蘇,她還是保持著微笑,似乎她早已料到我會在臺上來這麼一下子。
我繼續說:“昨天我們麥董事長講了新價值時代的旅遊營銷,她講的是宏觀和戰略的層面,我今天講的是微觀的,戰術的東西,大道理我說不來,我只能結合我的自己的實踐來談談旅行社營銷的本質……”
臺下安靜下來,大家都看著我。
我接著說:“根據我平時的實戰經驗,根據我對旅行社營銷的瞭解,我認為,旅行社營銷和其他商業營銷一樣,有共同的屬性,從本質來說,不過就是這麼幾招,如果能領悟透這幾招,任何人都會成為高手……”
臺下一陣輕輕的笑聲,有的人在輕輕搖頭,似乎大家認定我這個不知天高地厚的愣頭小子今天要在臺上出洋相搞砸。
我開始進入正題:“做營銷,我認為,你必須百分之百站在對方的角度、走進對方的世界、深入瞭解對方的內心對話。只要做到這一點,任何人都可以瞬間成交!比如,做老闆的,內心對話是利潤;而做員工的,內心對話則是收入……”
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