為此，我公司人員走訪了王姨等住戶，也認真聽取了劉師傅比較專業的說法，對發生了這樣的事情，給住戶們給劉師傅帶來的困擾，我作為裕達公司的總經理表示深深的歉意，真的對不起了！”說著，林若然站立起來，向三位大媽和劉師傅鞠了一個躬，然後緩慢坐下。

“好啦，林總，你的道歉我代表住戶們和劉師傅收下了，那個，既然已經認錯了，場面上的話就不要再說了，來吧，那我們就討論問題的關鍵，看看怎麼解決吧！務實不務虛，這才是你們這些搞工程的應該做的事情嘛！”王守則一邊說著一邊看了一眼劉偉，見對方正看向自己，便急忙看向了林若然。

“嗯嗯，好的，王總，那我就把裕達公司最終的處理意見認真地讀給各位領導和王姨們聽聽吧！”說著，林若然從張德仁那裡接過那份準備了好幾天的意見稿。

“我公司對佳名花園一期分集水器支迴路閥芯生鏽問題處理意見具體如下：

一，結合合同相關條款，目前佳名花園一期維保服務期限已過，如需裕達安排人員進行更換或維修，需要支付必要的維修費和管件成本費。

二，經核算一款中兩項費用預支出情況，共需要文韜集團支付我司管件成本費約25萬元，維修費約5萬元，共計費用30萬元，具體費用以決算書為準。

三，對後續過保專案的應對原則，我司將按照前兩款意見執行。

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