一路嘆著氣回到辦公室,沒精打采撥通婁成坤的手機,道:“那個……今天回來一下,有要緊事商量!”
晚上召開常偉會緊急會議,聽取兩個小組關於神碸事件的調查處理情況。
一是賠償問題。6名死者家屬的一致意見是一次性賠償90萬,而神碸集團想連同之前慰問金賠償30萬,雙方分歧較大。
死者家屬的依據是銷售人員上門推銷的錄音,裡面言之鑿鑿“可以停藥!飯?還吃什麼飯,一天三頓吃我們神碸產品保證藥到病除!”
短短一句話至少犯了三個錯誤:一是誤導病人停藥;二是讓病人不吃飯;三是把神碸產品宣傳為藥!
神碸集團則反覆強調屍檢報告並沒有斷定死因與服用產品有關,檢測報告也沒發現產品存在致死、惡化病情的成份。所謂賠償也只是出於社會責任感和道義,前提是不承擔法律責任。
雙方爭執不下,場面一度十分糟糕,就在開常偉會的時候正輔兩名副秘書長、相關部門負責人等仍在談判現場。
二是清理整頓問題。婁伯林主要負責神碸集團排查自查,經過對產品線和產品型別、功效劃分,決定對存在誇大功效、虛假宣傳、偽造臨床病例等11款產品勒令停產,正在市場銷售的全部召回、庫存商品一律銷燬;其它正常生產銷售的產品,要求銷售人員在銷售過程中明確提示“保健品不是藥”等概念,一旦發現有誤導、虛假、誇大等情況,市場監督局等部門將予以嚴懲。
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