“對了,之前在會議室外聽你在跟手下發火,”溫存的差不多了,他又開口問,“說什麼要把所有的青山鎮居民變成員工納入公司統一管理,這是為什麼?我沒聽說過別的景區有這麼幹的呀!”
“那是因為你孤陋寡聞。”習慣性懟了他一句,方菁菁又笑著說,“咱們華夏的這種古鎮啊、農村啊之類的景區,不管宣傳的有多高大上,往往最終都會淪落成農家院或者購物街,管理混亂,宰客成風,大部分人去過一次都會大呼上當,再也不會去第二次,這也是為什麼人家國外的鄉村旅遊返遊率能高達百分之七八十,而我們的卻無限接近於零的最大原因。
當然,國內也有幾個口碑不錯返遊率高的地方,我仔細研究過它們,發現它們都有一個共通點,那就是整體隸屬於一家公司,景區內不管是民宿房東、還是早餐店老闆、亦或者乘船的船伕,真實身份全都是公司員工。
也就是說,他們既是當地的原居民,也是景區僱傭的工作人員,接受公司統一管理,整個景區就像是一座虛假的《楚門的世界》一般。
感覺很奇怪是不是?為什麼遊客們不喜歡原汁原味的真實,反而對假象趨之若鶩呢?我一開始也百思不得其解,後來還是聽幾個秘書在一起聊天,說不喜歡某家飯館,不是因為那裡的飯菜不好吃,而是因為不提供免費WiFi。
這讓我恍然大悟,遊客出來旅遊是為了放鬆和休息,不是憶苦思甜,更不是為了體驗和購買昂貴的淘寶貨的。他們既要享受城市無法帶給他們的質樸美景,也要乾淨的床單被套和浴缸馬桶;白天融入大自然感懷世間壯美,晚上則希望能獲得現代文明的星級服務,二者缺一不可,而這是完全交由農民們自己經營出的原汁原味根本不可能做到的事情。
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