畢竟大家放假的時間,就是她工作的高峰期。
榮升為沈經理的沈心,現在的工作除了帶團, 還要參與一些行程規劃和定製旅行的策劃工作。今天公司開會, 梁總就讓他們每個人都講了一份策劃。
這是沈心升職為經理後,做的第一份策劃, 她自然是用心做了。關於定製旅行,她其實一直有個想法, 趁著這個機會能提出來, 她也挺開心的。
“我要講的這個策劃, 重點是四個字,孤獨經濟。”
參會人員手上都拿著一份每個人的策劃案, 沈心站起來, 跟大家講解著自己的策劃案:“孤獨經濟現在已經不算是一個生疏的詞彙了,它已經撐起了一個龐大的市場。比如一人行,一人食,在國內可能還不太普及, 但是在日本,已經發展得很成熟也有許多成功的案列。像一X拉麵, 大家都耳熟能詳, 從顧客進入店鋪起,不管是點餐、上菜、結賬,都不會看到服務員,甚至是其他的客人,它為每個前來用餐的客人創立了一個獨立的空間。我覺得這種模式, 我們國內其實也是需要的。”
沈心的策劃案做的很詳細,她這幾年帶團, 接觸了很多遊客,她的策劃案裡把一些有用的案例都總結了上去:“我帶的遊客裡,有不少都並不喜歡和陌生人一起旅行,但是自己一個人,除了自由行就只能跟團。針對這樣的客戶,我們完全可以定製一人行的行程,幫助他們規劃好路線和酒店以及用車。還有的客人不願意一個出門,只是因為不好意思一個人在外面吃飯。除了外人好奇的目光,怎麼點餐也是個難題,但是如果有專門針對一個人來吃飯的顧客設立的餐廳,這些問題都迎刃而解了。”
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