陳致遠先掏出電話打給初夏,兩天一夜沒回家了,現在自己那媳婦指不定多大怨氣那,電話一通果然如陳致遠所料,初夏滿腹的怒火,頃刻間就透過電話發洩到自己身上,陳大官人只得胡編藉口說醫院有事,哄了半天總算把初夏哄好,這才趕奔醫院。
一進科室劉軍就急不可待的跑過來道:“致遠你可來了,現在那需要會診的患者也十分不滿,鬧這要去找醫院投訴!”
陳致遠在電話中聽劉軍簡單說了下原因,本想繼續問問,但這個時候還是以安撫住患者為先,一會在仔細問不遲,陳致遠轉身去了更衣室換上大衣,問清楚病房直接過去了。
這患者有Ⅱ型糖尿病,下午就要求主管醫生請內科的大夫會診,給自己調整下血糖,可一直託到了現在,都快晚上9點了,會診的醫生也沒來,這患者也急了,找到劉軍吵了一通。
劉軍也是有苦自己知,這事要是換以前,患者要投訴就讓他去投訴,跟他劉軍有什麼關係,會診的過程都走了,會診單送了,他還親自去了一趟內科,是內科的醫生不來,又不是自己沒請,最後醫院追究下責任來,也是內科醫生的責任。
可現在劉軍沒法這麼做,陳致遠鼓搗出來的改革條例已經把醫院的醫生都得最光了,如果在任由患者鬧到醫務科去,這事就大發了,會進一步激化普外與別的科室醫生的矛盾,所以劉軍只得好言好語跟患者解釋,把這事壓一下,又親自跑去內科客客氣氣的請人來,結果卻鬧了一肚子氣。
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