霍華德蹩著眉,揉捏著聽著希瑟夫的話。
希瑟夫認真說道:“其實我也是酒店管理行業畢業的,對於酒店管理也有一定的瞭解。”
“在這三年來,科拉爾酒店以爆發式的速度快速發展,幾乎每一個月都能夠開一家分店的速度的確讓所有酒店汗顏,可是這樣下去弊端肯定會很多,人才缺乏只是一個小弊端,還有很多問題一直存在著科拉爾連鎖酒店集團中。”
“不知道希瑟夫先生對科拉爾連鎖酒店集團有什麼見解,可以儘管提出。”
霍華德不是一個高傲自負的人,相反,他很喜歡聽取別人的意見,哪怕是希瑟夫這樣說設計到他的顏面,霍華德也沒有表現出一絲怒意。
希瑟夫的臉上終於閃現出一絲笑容,畢竟良藥苦口,忠言逆耳,不好聽的話誰都不想聽。他說道:“人才缺乏時猶豫科拉爾連鎖酒店集團快速擴張而造成的一個初步弊端,而最根本的弊端是快速發展帶來的不穩定性,例如供應鏈、資金、不妥善的管理等,這些都是科拉爾酒店的致命點。”
霍華德沒有反駁,一直讓希瑟夫慢慢說下去。
作為一個學者,能夠在同行面前商談,而且商談的物件是一個拭面容言的人,這的確讓希瑟夫很高興,所以很直接的說道:“科拉爾連鎖酒店在初期的管理上,我沒什麼話說,畢竟霍華德先生是專業的酒店管理人才,這是毋庸置疑的,可是隨著酒店快速發展,霍華德先生也不可能管理這麼多家酒店,這樣弊端就出來了,如此多家分店,還有這麼多管理人才必定會造成管理程度的良莠不齊,所以一個顧客到不同的科拉爾酒店住宿,受到的待遇自然有好有壞,這是必然的。”
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