姚局長說到這裡，目光逐一從各級領導的面上掃過。不過這些人都沒有多少慚愧，只有那個主動要求參加會議的褚副局長滿臉通紅，他實在沒有想到姚局長會給他當面一個下馬威。雖然沒有點他的名，說話的時候都是以“我們”這個多人稱代詞而不是“你”這種單人稱代詞，但大家都明白這個話針對他來的。

褚副局長開始有點後悔趟這場渾水了，但他心裡也不由自主地升起了一團怒火。姚局長的話音剛落，褚副局長就憤怒而快速地瞥了薛華鼎一眼。薛華鼎沒有注意到，但有人注意到了，還在心裡得意了好久。

姚局長收回自己的目光，說道：“移動業務收入在我們局業務總收入的比重越來越大，也顯得越來越重要。我在這裡敢斷言，按目前這種趨勢發展下去，移動業務收入超過固定電話收入是遲早的事，而且時間不會很長，也許十年，也許只要五年。同志們，行動網路維護的重要性就不要我在這裡說了吧？除了收入這一塊直接與我們的維護質量有關之外，現在整個社會對服務這一塊也相當地重視，哪些部門哪些單位對客戶服務不好，報紙雜誌就公開曝光，他們受的社會輿論壓力就很大。現在大哥大手機還算是新生事務，大家對網路服務質量不好也許還能忍耐一段時間，但今後呢？你們想過沒有？”

姚局長繼續道：“同志們，時間不等人啊。省局對行動網路質量要求這麼嚴格，大會小會、各種通報都是強調這個事情。這不是省局故意與我們下面的為難，而是都看到了將來的趨勢，是為了我們局今後的發展，為了我們的飯碗！……各位都知道，郵電企業改制是遲早的事，我們電信局將變成一個電信企業，很快就要徹底地與政府脫鉤，今後我們的發展將完全依賴我們自己。那麼，我們就勢必要與社會其他企業進行競爭，將來出現新的電信企業是絕對的。我問同志們一下，我們的核心競爭力靠什麼來支撐呢？”

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