“喂,有你們這麼說話的麼?顧客是上帝,就算是你們華廊酒店是三星酒店又怎麼了?就可以店大欺主?我們可是和你們簽了合約的,你們這是什麼態度?你們有義務把這件事情處理好,給我們的造成的物質損失和精神損失根本就不是錢能解決問題的,我們不需要你那什麼兩千塊錢的雙倍返還,你必須要替我們安排好,你們有這個責任和義務!”
男青年旁邊的女孩也被氣得臉通紅,憤怒欲狂的衝著那個仰著下頜不屑一顧的總檯女郎,氣洶洶的衝著對方嚷道。
“責任和義務?責任和義務在合約裡邊有規定,我們按照合約辦事,要麼你們延期,那麼這兩千塊錢我們不會退賠,要麼你們自己去找其他場地,我們賠兩千塊錢給你們,就這麼簡單。”女郎對於這種事情似乎也有經驗,語氣更加強硬。
“延期,你們打算給我們延期到什麼時候?”男青年氣得夠嗆,但是他也知道華廊酒店不是他這一個小角色能招惹得起的,只能強壓住內心的怒火問道。
“週末都不可能了,我們週末基本上都排滿了,只有平時星期一二三四五,我們可以替你選擇一下。”女子大概也不願意把事情鬧得太大,何況這也是一筆生意,稍稍放低語氣道。
“那怎麼行,我們請的客人都要上班,平時怎麼趕得及?一定要的週末才行。”女孩子把頭搖得撥浪鼓一樣,“而且我們現在請帖都已經發出去了,怎麼改時間,不行,不行,絕對不行。”
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