當晚林一成的機組在a市過夜。到達酒店後,他叫時明和程瀟去他房間。
不給程瀟解釋的機會,林一成率先發難,“誰允許你做那種失實廣播?醫療中心明明通知,搶救失敗!”
沒錯,搶救失敗,女乘客去世。程瀟說:“我們盡最大可能在最短的時間內把乘客送回地面接受治療,醫療中心卻把這種噩耗帶給我們。我認為,這對機組成員和機上乘客的情緒有很大的負面影響。與其這樣……”
“與其這樣,不如欺騙他們?”林一成語氣很硬,“程瀟,你以為你承擔下這種壓力,紙就能包住火嗎?機上一百四十二名乘客,關於返航的起因、經過、結果,他們有權獲得真實的反饋。況且,一旦女乘客搶救失敗的事實被曝出來,與我們的機上廣播不符,是會影響公司名譽的你考慮過嗎?還有她的家屬,公司該如何解釋?生與死,是可以隨意玩笑的嗎?”
“我絕對沒有玩笑之意!”程瀟看著林一成,“在經歷了返航和延誤後,再把搶救失敗的噩耗帶給乘客和乘務,你不覺得殘忍嗎?何為旅途愉快?僅僅是服務用語,而非真心的祝福?林機長,即便事不關已,死亡也不是我們願意聽聞的訊息!”
“不願聽聞就不用面對嗎?”林一成的目光靜得透出冷意,“作為民航飛行員,我們每分每秒都在強調確保飛行安全,為的是避免空難的發生!但空難就真的不會發生嗎?發生了怎麼辦?世人不再坐飛機,還是我們不再飛?程瀟,如果遇到所謂不好的訊息你首先想到的是逃避,你勸你退出飛行員隊伍!”
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