“其實我們今天來,不是單純作為客人。”
笑鬧介紹都結束,過橋米線也都吃了。
天色漸漸就要黃昏,劉潔也語氣鄭重開口。
而汪柯一點就通:“是來給我們做指導工作的吧?”
劉潔笑:“也別說指導。”
起身指著周圍:“我們大致看了一下,其實地方肯定是好地方。你選擇開民宿的景色不好那才是開玩笑。誰也不會選擇在普通或者很差的環境開民宿。”
幾人都點頭,劉潔開口:“關鍵是怎麼發揮好環境優勢。讓客棧民宿和環境完美結合。”
“記一下記一下!”
汪柯突然拍手示意幾人,白清紫拿筆記錄。
劉潔擺手:“不用,其實道理很簡單。”
看著幾人:“我們民宿畢竟不是正規酒店。所以我們講究的是正規不正式。酒店能給的我們要做到更好,因為就如同韓勠說的,民宿本身就給客人的印象不是正規酒店,你不做到更好哪怕只是一樣,他們也會覺得不如酒店。”
汪柯點頭:“有道理有道理。”
劉潔繼續道:“然後就是,酒店給不到的。比如說和人打交道的部門,我們能做到更親切更自在,民宿的這個點就在這。”
韓勠舉手:“劉經理,你剛剛看了我們客棧,方方面面你覺得哪裡有什麼問題?”
牛滔笑:“那問題可多了是吧?”
劉潔也笑:“問題肯定很多,但不是大問題。你們自己都做得到。”
指指周圍:“你比如從下船這一路,以後引領的員工要注意提醒客人哪裡比較抖,注意腳下。還有周圍這些花卉,客人看著覺得不錯,隨口問一句,但客人是隨口問,你身為員工老闆要答得出來。不然你員工都不熟悉這裡,會讓客人很沒安全感。”
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