從企劃公司的專職策劃一躍而成為連鎖企業的市場部經理，職位與待遇都得到了提升，然而新的環境同樣要經歷再一次的蟄伏與披荊斬棘。

董悠然進入明亮眼鏡公司報到的第一天，就被派到位於北太平莊的連鎖店實習。所謂實習，就是在導購、定配、修理各個崗位上實際操作。

不知道這是出於誰的主意，但是既來之則安之，這是她的信條。很多長期做案頭工作的策劃人員在深入銷售一線的時候，都會無所適從。面對顧客不又要迎來送往，推銷產品更是拉不下臉。而董悠然則不同。大學期間假期打工的經歷，街頭攔截陌生人作調研時被人拒絕的情景都讓她具備了良好的受挫性。

而營銷策劃人員出身的她能夠很快從產品說明書中找到賣點，在推薦產品時準確到位的利益點介紹，往往能夠很快地打動顧客。於是，剛上崗就開單，導購這個角色一天之內她就勝任了。緊接著就是定配，這個環節最重要的是甄別顧客鏡架的材質，測量鏡片屈光度和重新驗光，也是眼鏡行業裡技術含量比較高的工種。

在這個環節中，董悠然進展得看似很順利，然而第一單就出了差錯。顧客是一個高中女生，平時戴框架鏡，為了高考參加藝術院校的面試，所以急著來配一副隱形眼鏡。

董悠然帶著她先是電腦驗光，打出參考度數以後，又在暗室裡進行檢影驗光，為她仔細測查了兩眼的度數。一個700，一個850。又拿著試戴矯視鏡讓小姑娘戴上以後在店裡適應了好一會兒，然後才開了單子。

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