“陳總,網上太過於虛擬,c2c是一些中小企業,絕大部分還是個人賣家,要建立這樣的一套誠信體系有些困難。”
“雖然困難,但也不是沒有辦法,我們一步一步的來。”
陳宇說道:“第一步,實名制。”
B2C不存在實名制的問題,因為本身上就與品牌與知名企業合作。
先天上就是實名。
“第二步,推出賣家信用積分,積分越高,信譽度越高。”
“是透過買家評價,進而提升信用積分嗎?”
“買家評價只是一方面。”
之前易趣那邊也做過c2c,也有一個買家評分。
不過這個買家評價會出現一個問題。
那就是會有刷分的。
當有賣家感覺有必要時,他們可以找刷分的團隊進行刷分。
至於如何刷?
太簡單了,透過註冊大量帳戶進行評價。
後面就算是要提供快遞單號,這也沒什麼,快遞那一邊早就有空單業務。
甚至到了後面,有的刷分還更花血本,直接刷真單。
單靠買家評論太過於簡單粗暴,不利於信用積分。
“信用積分不僅僅只是買家評價,他還包括供貨商服務,產品質量,按時發貨,經營歷史記錄,投訴量,同行業對比,以及大資料分析。”
大資料分析對於一般的企業是很難做的。
在開始之前,阿里,京東,包括各大網際網路站對於大資料分析都無能為力。
他們只能大概的對一些資料進行分析。
直到後面技術發展,人才越來越多,大資料分析卻是越來越精確。
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