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關晴從揹包裡掏出三瓶奶茶,“快下班了,要不要來一杯提提神?”
蔣自豪第一個把奶茶接了過去,“關姐果然最懂我的心,人生實苦,職場尤甚,如果不能時常給自己來點甜,都不知道怎麼熬下去。”
於穎兒說,“想喝奶茶就直說,別拐彎抹角的。”
“我說的可是大實話,關姐出去培訓了一趟,回來氣色都變好了。”
“關晴和你差不多大吧,別一口一個姐,好象自己有多嫩似的?”
“這是謙稱,懂嗎?咱們做客服的,尤其要注意禮貌用語,男的都稱哥,女的都稱姐,保證出不了錯。”
“我這兒有糖,你叫我一聲姐,我就給你。”
“沒問題,管你叫阿婆都行。”
於穎兒把手裡的筆朝蔣自豪擲了過去。
這裡何茜把大概和關晴說了。有個客戶遲遲沒有收到要求訂做的海報,一氣之下投訴到王義剛那裡。
作為總經理,王義剛不會直接和底層員工溝通,而是讓韓天負責解決。韓天發現這個客戶是於穎兒負責的,所以把於穎兒,還有整個客服部的員工都痛斥了一番。
何茜嘆口氣說,其實這個海報的事於穎兒也是挺冤的,於穎兒早就開過工作單,交到了創意部,可是因為這個客戶特別挑剔,一份海報前前後後修改了很多次,客戶總是不滿意,讓創意部的員工們不勝其煩,最後大家把海報丟給了一個新來的助理設計。
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