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在亞西亞商場出現之前,全國各地的百貨商場服務員那是非常牛,你能不能買到東西那得看對方臉色,如果人家看不上你,不好意思,你買的東西沒到貨,所以在八十年代副食品商店和百貨公司的服務人員都是別人要巴結的物件,至於說人家要拿顧客當上帝這種事是根本不存在的。
亞西亞商城的服務方式顛覆了國內的觀念,眾多商家紛紛效仿,國產零售百貨業就此進入了一個新的時代。
後世很多人以為這種服務方式的轉變是現代服務業到來的一個標誌,其實根本不是這麼一回事,應該說現代服務業是國家商品豐富化的必然產物,“以顧客為上帝”也是適應現代服務業發展應運而生的服務方式,這種方式被亞西亞商城最先應用,立刻就讓老百姓感到了新奇。
以前國家商品緊缺,百貨商店就成了老百姓購買日常生活用品及副食品唯一的地方,服務員擁有是否賣給你的權利,所以這些服務員就非常的牛,反正你是愛買不買,跟我沒關係。
但這幾年商品越來越多,不少的個體戶都開設小賣部,就是阜城也有數十傢俬人小賣部,在這些小賣部裡可以買到煙、酒、糖、茶等生活用品,這就大大沖擊了國營百貨,老百姓對百貨的熱度也消減了不少,再加上老百姓對那些服務員的面孔實在是看不慣,所以只要是在小賣部裡能夠買到的就不會到百貨商店去買,百貨商店的營業額不停的下降,百貨商店開始出現大量虧損。
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