臉色有點憔悴。我猜她的工作或生活遇到了一些困難，因為她眼睫毛是溼溼的，像哭過的樣子。我去跟她打招呼，她也不理我。”

“那你最後是怎麼把東西賣給她的呢？”老師饒有興趣地問。

“我一開始問她要不要幫忙，她冷漠地拒絕了，說要一個人看。我看她繞著洗護用品的區域轉了一圈，大部分時間都在走神，臉上是真的很難過的那種表情，如果不是沒有人傾訴，我想她也不會跑到超市裡來哭吧？我那個時候特別心疼這個小姐姐，她轉回來的時候我就上前問，她平時常用的牌子是哪個。她告訴我以後，我就把她帶到那個牌子前，那是她已經走過的地方，但她根本沒注意。”說到這裡，鹿彌頓了一下，想到那位只有一面之緣的顧客，她臉上出現了傷心的表情，說，“我給她推薦了一個價格相近功效也相同的牌子，但洗面奶的質地和味道都不同，跟她說用久了一個牌子就會習慣，有時候換一種新的，也許能發現驚喜。她後來買了那個新的牌子，走的時候開心多了。”

“如果我讓你補全這個客人的故事，你覺得她發生了什麼？”老師又提問。

“我不太會編故事……”鹿彌的語氣變得不確定起來，“我覺得那個小姐姐好可憐，我不希望她在感情上遇到了傷害，我希望她有深愛和愛著她的人，所以我想……我想她可能就是因為工作的問題被領導罵了，這份工作的壓力很大，她一直都很想辭職，但她現在的工資還不錯，肩上又有養家的重擔，有時候被領導刁難，她什麼都不敢說，就是認錯。回家以後，她也不會跟家人說工作上的煩惱，難過和委屈都憋在心裡，逛超市的那十幾二十分鐘，是她每天唯一可以發洩情緒的時間。”

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