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怎麼樣?找到人家了嗎?”
薛明看到圓臉廚師回來,便衝他詢問。
圓臉廚師不敢撒謊,便將情況解釋了一遍。
“唉……”
薛明無奈嘆了口氣,卻也無可奈何。
客人的資訊都在住房部,餐飲部怎麼可能弄得到?
如果那個客人只住一晚就離開,那這事也就更加無法挽回了。
一個幫廚見狀忍不住問:“不就一個客人沒吃完菜嗎?人家也沒說什麼,咱們這麼緊張,是不是有點小題大做了?”
“什麼叫小題大做?”
薛明瞪了他一眼,嚴肅說:“你要覺得我小題大做,吹毛求疵,那你就別在和平飯店幹了!外面不小題大做的飯店有的是,你去那裡幹吧!”
幫廚一縮脖子:“我不是那個意思……”
薛明也意識到自己話說得重了,隨即放緩語氣說:“你們記住,和平飯店之所以能開132年,靠的就是精益求精。”
“我也知道,只不過是一個客人罷了,而且人家也沒說什麼,多一事不如少一事,都裝作不知道,這件事也就過去了。”
“但裝作不知道,這件事就等於沒發生過嗎?不會!你會記得,我會記得,客人也會記得!”
“我們可以裝作沒發生過,客人會嗎?肯定不會!相反,客人會永遠記得,他在和平飯店,尚海最好的飯店,吃到了一塊煎老了的牛排!”
薛明越說越激動,聲音又忍不住大了起來。
深吸了兩口氣,他重又放低聲音說:“滴水穿石,繩鋸木斷,千里之堤毀於蟻穴,嘴巴不光可以吃東西,還會說話。我們糊弄了一個客人,就會傷害到十個潛在的客人,如果每次出現這樣的事,我們都視而不見,那不用等到我退休,和平飯店的招牌就倒了!”
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