人很滿意的神色才有些惋惜道:“只是這唯一的瑕疵就是上邊的劃痕了!”
“就是這樣,我花了那麼多錢是為了買配的上我的寶石,而不是買個殘次品回去!”婦人不自覺的點了點頭,接下話茬,只是溫和的摸樣與方才判若兩人,於澄這型別的美男子正是她欣賞的型別,俊美不壯碩,溫和有禮有帶著貴族氣質。
“請問夫人平日是否曾把這枚鑽戒與其他鑽石放在一起過?”於澄微笑著將鑽戒盒子遞給銷售部經理,眼神示意對方不要插話。
這小夥子到底是誰,說的話專業不說,還頭頭是道,哄得這潑辣婦人一愣一愣的,銷售經理不可思議的想著。
聽著於澄如安撫般的聲音,婦人認真的回想了會,“好像是有……有一次去完宴會,卸妝後太累就將首飾都放在一起了。”
於澄微微一抿,笑的越發燦爛,整個人像是鍍了一層光環,迷人的讓人不捨移開眼,“鑽石的摩斯硬度是10,是已知物種中硬度最高的,不會輕易損傷,只是若是將同品種的鑽石放在一塊,就可能會造成磨損。”
這下子,旁邊圍觀的一些工作人員和客戶也恍然大悟了,原來是這婦人的保管不當才造成磨損的,並不是Gino的產品有問題!
這誤會一解開,頓時於澄周圍就熱鬧了,幾個正要購買鑽石的顧客紛紛詢問於澄該如何妥善保管鑽石。
解答完基本的保養知識,於澄問向那位婦人:“夫人,您購買的這款粉鑽是我們的VIP商品,三年內如果有任何損傷是可以退換的,這樣吧,我讓他們為您換一枚新的好嗎?”
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