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在臨掛電話前，母親讓我儘快辦理一張南京的電話卡，畢竟以後長期在南京生活，總是用北京手機號碼還是不方便的，我隨即答應明天一早就先去辦理新的電話卡，之後便掛了電話。

可能是服務員聽到我在電話裡提及想明天一早辦新電話卡的事情，她馬上有些歉意的對我說，她忘了告訴我首次入住的客人公寓老總會免費贈送一張新的電話卡和一百元話費。

至於這個號碼會存入公寓老總手機，並列入白名單，是老總定期回訪客戶，徵詢客人對公寓的入住滿意程度調查之用，也是客戶隨時緊急聯絡老總的唯一號碼。

因為過了晚上十二點，老總的手機就會拒絕一般來電，除非是被列入白名單的號碼，否則根本打不進來。這也是老總對入住客人的一種承諾，那就是二十四小時願意為客戶解決各種緊急事情。

我一聽倒也省事了，當即表示沒關係，正好我還沒辦理，就麻煩她明天一早給我就行。同時也對公寓老總的經營態度暗自稱讚，一個高品質的公寓，除了高檔的裝修和硬體設施外，軟性的良好服務意識也是必不可少的。

隨後她帶著我把屋裡參觀了一遍，又把所有的裝置全都講解了一遍，空調和熱水器等電器都當場測試一番，讓我一一確認它們是完好無損的，並在合同附件上簽字確認。

等把服務員送走後，關上門，我原本想收拾一下房間，再看看還缺什麼生活用品，明天白天去買。結果仔細看了一圈，屋裡非常乾淨，顯然每天都有專人打掃衛生。

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