三年前，鄭仁剛工作沒幾年，門診發生了一件事情。

醫生開了處方，患者取藥，膠囊性質的口服藥物。患者取藥回來後，問了每天吃藥的頻次之類的事情，就連鋁箔包裝和膠囊一起吃掉了。

嗯，一起吃掉了。

事後患者投訴醫院和門診醫生、門診護士，說是沒有說清楚藥物到底怎麼吃，他還以為鋁箔也能一起吃。

這事兒是很操蛋的事情。

鄭仁也不知道當時那件事情最後到底是怎麼處理的。

想來無非是兩種解決辦法，一是賠點錢，把人哄走了事。以後他願意去哪鬧都行，只要別來市一院也就是了。二是硬剛，你想告到醫調委也行，反正醫院有律師，陪著你一起玩唄。

被告的醫生、護士扣了點錢，醫院也下了檔案，說是以後一定要告訴患者，鋁箔包裝不能吃。

雖然多了無數的口舌、解釋，但這件事情也就這麼確定下來了。

今天，一名患者諮詢口服藥物的服用劑量問題，宋護士按照常規給患者解釋。

當然，她沒有忘記事後跟患者說鋁箔包裝一定不能吃。

可是當她說完後，患者勃然大怒。

從患者的角度來看，也的確是這樣。

我問你藥該怎麼吃，你說完也就是了，最後還加一句鋁箔包裝不能吃！你特麼是什麼意思？

當老子是弱智嗎？

患者脾氣也很火爆，直接把給他講解藥物服用劑量的小護士給投訴了。

可是小護士也沒錯，這是院裡的規定。

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