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劉青霞終於將鬧著要投訴的那位顧客答對走了,剛才自己親自為客人做了拔血罐,客人對她的手法很是滿意。
劉青霞換下了工作服,將剛才的那個出錯的蘇珊珊叫到了辦公室。
蘇珊珊知道劉青霞的脾氣,知道自己今天肯定是免不了要挨批了,於是戰戰兢兢地說道:“劉總,都怪我剛才沒仔細看單子,才把專案做錯了,給您惹了這麼大的麻煩。
我現在真是覺得自己做錯了,無論你怎麼懲罰我,我都心甘情願地接受!”
劉青霞連抬頭看一眼蘇珊珊都沒有,低頭喝著杯子裡的水,說道:“今天由於你的過失,給門店造成了不小的損失,這個責任當然是要你來承擔的。
你也看到了,我免了那位客人在本店之前的全部消費金額,這個損失就從你的薪資裡面扣除,你不會有什麼意見吧?”
蘇珊珊瞪大了眼睛,說道:“劉總,那可是快一萬塊錢了,我這一個月的工資,也不夠償還這個數字啊!”
“誰說一下子就扣除了,你這個按月扣除一千塊,直到償還所有門店的損失。”劉青霞不緊不慢地說道。
蘇珊珊一聽,心裡總算是平衡了,要知道,自己的工資都拿出來償還這筆費用,那自己豈不是要喝西北風了。
好在劉青霞手下留情,要不自己真不知道下個月該怎麼生活了。
“謝謝劉總的體貼,我今後一定努力工作,再不給門店添麻煩了。”蘇珊珊雙手交於身前,很是誠懇地說道。
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