客戶資訊雖然要做,但更重要的還是電話回訪。隔幾天給客戶打個電話、發條資訊什麼的,會在客戶面前更有存在感。
葛木子點頭,在這兩個客戶的資訊後面又備註了幾行字:首次回訪時間、客戶反饋情況、客戶面臨問題……方媛一看她寫的東西,手一歪,差點沒把咖啡灑在她頭上。
“行啊,妞,你這是舉一反三準備一條道走到黑啊?一組客戶你用一頁紙來記錄,依我看,你這一本筆記本也記不了幾個客戶,簡直是在浪費公司資源。”
“師傅,我是想給客戶打電話的,但人家前天才來,我今天就回訪,會不會太招人煩?而且書上說了,銷售就是一場心理博弈。”
“書上說的你也信?我看你是真傻。葛木子,你記住我說的一句話,我們做銷售的,天生就招人煩,所以呢,臉皮面子什麼的於我們都是身外之物,不管什麼樣的客戶,我們都要厚著臉皮往上衝。”
方媛正給葛木子說教的時候,正在門口站崗值排的白靈忽然走過來,壓低嗓子對葛木子說道。
“葛木子,你昨天接的那個老頭又來了,點名找你。”
“哦,謝謝,我馬上過去。”葛木子立即將筆記本一合,拿上銷講夾快步走了出去。
年近花甲的毛茂正揹著手站在一個戶型單體模型前左右打量著,瞥眼就瞧見昨天接待自己的熱情小丫頭迎面走了過來,他那張古板的臉上瞬時擠出了一絲笑意。
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