電腦的問世是激動人心的一刻，從那時開始調查研究的形式不斷髮展，不僅能夠提供一種預測成功的方法，並且是決定一個品牌獲得消費者認同的最好方式。也就是說，我們發現了一種可以使得我們獲得更多的洞察力的技術。儘管如此，我們還得重申一下本章的主旨，任何一種形式的調查研究，都不能代替良好的判斷力。

這項技術我們稱之為“共鳴開發測試”（Resonance Development Test，簡稱RDT）。根據預算，這種測試既可以採用探索性研究又可以採用量化研究。它可以透過與被調查者一對一的個人訪談來消除小組討論常出現的問題，這些問題有時會混淆焦點小組的討論成果。除此之外，如果預算允許的話，可以實施大規模樣本調查。許多網上調查服務都可以做到這一點。

RDT的目的是，在被調查者的幫助下，找到品牌和人們之間的最佳組合。我把它比作小時候常玩的“冷與熱”遊戲。透過被調查者反饋的資訊是“冷”還是“熱”，便可以形成更佳的判斷力，從而判斷出哪一個更好。

運用必要的篩選標準，我們分別從目標群體的角度和品牌的角度進行陳述，然後要求被調查者圈出那些特別吸引他們的句子，與此同時刪去那些他們不喜歡的，並給出一個理由。剩下來的當作是中立句。如果使用焦點小組的話，在最初的測試後，我們需要統計“喜歡”與“不喜歡”的小組投票結果。然後，我們要討論答案背後的原因。需要注意的是，焦點小組調查的樣本範圍很小，所以你得到的並不是最終結果。

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