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主題句和情節句

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我經常被人問起,獨特的價值主張(UVP)是否就是主題句或標誌性語言。是,也不是。有時把UVP作為一個品牌的主題句是合適的,有時候又是不合適的。在“白又燦”案例當中,“看起來自信能夠使我們感到更自信”這一價值主張就屬於有點蹩腳的創意。毫無疑問,有更多讓人印象深刻的方法能夠表達這一相同的看法,比如“看起來自信”“感覺起來自信”或者是簡單地“你看起來正如你感覺的那樣光彩照人”。你完全可以想出更好的描述方法來,但是我這麼說的目的是,讓你把這種有創造性的表達放到定義一個品牌獨特的價值主張之後。

先把信念放在第一位,之後再考慮如何陳述它。也就是說,當到了討論“創造性地表達”的時候,再去了解我們所涉及的東西的不同之處,如:主題句或情節句。

主題句(或者是標誌性語言)應該暗示出一個品牌的信念,正如一個故事的主題表明這個故事的意義那樣。從另一方面來講,情節句則表達了一個品牌想要人們相信什麼。二者之間有很大、很重要的區別。

基於主題句被陳述的方式,它們涉及人們普遍認為重要的、某些特定的人類價值觀或者是信念。從故事中提取出來的主題往往是這樣的:“愛使這個世界運轉”,或者“犯罪是沒有好下場的”。儘管這些可能不是最原始的說法,但是我們會把它們視為構成主題的一部分,因為它們暗示了某種認同感。換句話說,作為一種信念主張,它們與那些持有相同信念的人形成了共鳴。言外之意就是,這些都是非常重要的價值觀念。

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