支付系統是指管理支付資料，呼叫第三方支付平臺介面，記錄支付資訊（對應訂單號、支付金額等），支付對賬，提供支付服務和資金清算的系統。由於大部分電商企業沒有支付牌照，自建支付產品的可能性較小，所以此處的討論範圍僅限於接入支付服務的範疇。

支付中心會記錄下交易記錄，其與訂單記錄不同，主要包含支付資訊。

主要包含的資訊有交易流水號（一般由第三方平臺生成）、建立時間、完成時間、關聯的訂單編號、訂單標題、支付場景、費用資訊（訂單總金額、優惠金額、實際費用）、訂單描述。此外，支付資訊還包含以下內容。

（1）交易渠道資訊：記錄所使用的交易渠道（支付寶、微信），渠道賬戶，渠道執行支付的時間、渠道側返回的訂單號等。如果有錯誤發生，還需要記錄從渠道接收到的錯誤資訊和錯誤碼。

（2）支付使用者資訊：包括使用者型別、使用者賬號、渠道賬號資訊。

（3）支付狀態：包括未支付、已支付、已退款、部分退款、已取消等。

如果有特殊的支付方式，如分期、貨到付款，還會更加複雜。

【對賬】

對電商系統來說，對賬就是保證每一筆交易在電商平臺、支付平臺都要能對上。在發現有差異的記錄之後，透過人工或者自動的方式，解決這些差異以平賬。交易中會存在支付、退款、部分退款存在，所以在對賬時需要非常仔細。

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